AFTER SERVICE
SPQRウオッチをご購入いただき、誠にありがとうございます。
末永くお使いいただくために、ご使用前に、「取扱説明書」「ご一読ください」をご確認いただき、正しくご使用ください。
保証規定
SPQRの時計に添付される保証書には次の規定内容が記載されています。
＊ 保証期間内に正常なご使用状態での自然故障につきましては、 ご購入日より1年間、無償で修理調整いたします。
＊ 修理などは本保証書をご提示の上、巻末記載の住所にご依頼ください。 長野県諏訪郡下諏訪町星が丘6992-58
＊ 次のような場合には、保証期間内であっても有償修理となります。
①誤ったご使用や、不注意による故障または損傷。（例 帯磁、入水など）
② 不適当な修理や改造による故障または損傷。
③ 火災、水害または地震など天災地変による故障または損傷。
④ ご使用中に生じた外観上の変化（ケース・バンドなどのキズ）
⑤ 本保証書の字句を書き換えられた場合。
⑥ 本保証書のご提示がない場合。
⑦ 本保証書は再発行いたしませんので大切に保管ください。
⑧ 販売店の記名、捺印のないものは無効となりますのでご注意ください。
修理・メンテナンス
髙田一郎技師プロフィール
より良い時計を作るために
頂点という夢を追い続ける熟練の時計師
1962年 4月
諏訪精工舎（現セイコーエプソン）入社
1971年 3月
長野県技能競技大会2級時計修理職種 優勝／長野県知事賞受賞／国家検定2級時計修理技能士
1977年 3月
長野県技能競技大会1級時計修理職種 優勝／労働大臣賞受賞／国家検定1級時計修理技能士
1993年 5月
第6回時計技能競技大会 第二部門 優勝／日本時計協会賞、中央職業能力開発協会賞受賞
1994年 5月
第7回時計技能競技大会 第二部門 優勝／労働大臣賞受賞、全国時計連合会会長賞受賞
1996年 2月
諏訪湖時の科学館「儀象堂」設立準備委員
2005年11月
信州の名工／信州匠の時計修理士1級
2011年3月
髙田時計工房開設
2011年8月
長野県時計マスター認定
2012年12月
信州匠の時計修理士特級
≪ 修理の流れ ≫
お送りいただく場合：「精密機器」とご記入いただき宅配便にてお送りください。
お客様の大切な時計に衝撃が無いよう
梱包をお願いします。
①時計のお預かりのご連絡
②お見積りのご連絡
③修理開始（1週間から2週間）
④修理完了のお知らせ
⑤お支払い方法の決定
（現金・代金引換・事前振込・クレジットカード）
⑥時計のお返し ご来店・返送
以下の内容をご記載いただきお送りください
(依頼書を印刷、ご記入いただいても）
◆お名前
◆電話番号①メール②
連絡ご希望①or②orどちらでも
◆返却先
（送り状のご住所と同じ場合には省略可）
◆保証書：お送りください
＊お持ちでない場合
ご購入時期・ご購入先・ご送付品名
（お判りになる範囲で）
◆症状などいつ頃から
◆お見積り金額が 円以下の場合には
お見積りの連絡不要
＊こちらにご記入いただいた場合
ご連絡せずに修理させていただきます。
SPQRウオッチ修理費用一覧（税込）
10日～2週間お預かりいたします
SPQR以外のブランドの
修理・メンテナンスもお受けしております
機械式時計
3.4年に一度の分解洗浄をおすすめしております
分解洗浄 16,500円
カレンダー作動不良 5,500円
脱磁処理 5,500円
機械式時計
部品交換
カレンダーパーツ 1,650円
ガラス 8,800円
ケース 19,800円
文字盤 3,850円
ノーマル裏蓋 3,300円
シースルー裏蓋 5,500円
りゅうず 5,500円
巻真 1,100円／針 1,100円／バネ棒 550円
バネ棒外し 550円／18mm無垢バンド駒1個 550円
観音開きバックル・バックル 6,600円
クオーツ時計
分解洗浄
ポケットクロノ・PULSE 9,900円
マスターピース・eki watch 7,700円
ナースウオッチ 5,500円
脱磁処理
ナースウオッチ 3,000円
その他 5,500円
電池交換 ナースウオッチ 2,750円
その他以外 3,300円
裏蓋・胴レザー刻印
レザー版代 5,500円～11,000円
刻印 550円
打刻・刻印 2,200円
こんな時はお読みください
Q ステンレスバンドの留め部が壊れた又はうまく閉まらない
＊使用して間もない、ほとんど使用していないのにうまく閉まらないという場合は、無償交換させていただきますので、ご相談ください。
A 留める部分（バックル）は、何度も装着しているうちに埃が溜まったり、変形したりすることがあります。この場合、バックル部分のみの交換が可能です。6,000円（税別）となります。時計またはステンレスバンドのみをお送りいただければ、交換させていただきます。
＊ご使用期間が長く、バックルとステンレスバンドをつなぐ部分が変形してしまった場合には、バックルの取り付けが難しい場合がございます。その場合は、ステンレスバンドを新品に交換させていただきます。15,000円（税別）となります。
Q 時計から革バンドが外れました。
＊ご使用を始めてすぐは、革バンドが固く、バンドが外れてしまう場合があります。その場合は、無償で取り付けいたしますので、送料着払いにてお送りください。
A ご使用が長くなりますと、時計とバンドをつないでいるバネ棒が変形することがあります。新しいバネ棒で取り付けいたしますので、お送りください。
Q バンドが傷んできたので交換したいのですが。
A 時計のバンド幅をお教えいただければ、それに合うバンドをご案内いたします。時計をお送りいただければ、バンド交換をさせていただき、お送りします。バンド交換代は無料です。
Q 時計が止まりました（機械式）
・arita ・arita400・arita japan・urushi kiso機械式・手巻パワーリザーブ・手巻提げ・自動巻パワーリザーブ・自動巻ノンカレ・自動巻デイデイト・手巻付自動巻パワーリザーブ・手巻付自動巻ノンカレ・自動巻スモールセコンド
A 止まりの原因を調べさせていただきますので、お送りください。使用頻度にもよりますが、3.4年で分解洗浄をおすすめしております。分解洗浄する場合、16,500円となります。
Q 精度が悪くなりました（機械式）
A 使用頻度にもよりますが、3.4年で分解洗浄をお勧めしております。分解洗浄が必要でない場合には、精度を調整させていただきますので、お送りください。
Q カレンダーが動きません（機械式）
A カレンダーの部品が外れている可能性、部品の歯車が変形または欠けている可能性があります。有償になりますが、修正、部品交換をさせていただきます。修理費用は、5,500円からとなります。部品交換が必要な場合、1,650円頂戴しております。
Q 時計が止まりました（クオーツ）
・マスターピース・eki watch・ナースウオッチ・パルスウオッチ・ポケットクロノ・arita ism
・arita ism ss ・urushi kiso ・urushi kiso smallsecond
A ＊お買い上げから1年以内での電池切れは、無償にて電池交換させていただきます。保証書と共にお送りください。
お買い上げから1年を過ぎている場合
電池切れ又は、磁気帯びの可能性があります。お近くの時計技師さんのいらっしゃる時計屋さんで電池交換をしていただくか、当方へお送りください。
＊磁気帯びは、保証対象外となりますので、ご了承ください。
Q 時刻がズレます（クオーツ）
電池交換をしても、時刻が狂ってしまう。すぐに止まってしまう。
A 磁気帯びの可能性があります。一度お送りください。脱磁処理させていただきます（有償となります）。
